Beratung

Übersicht der Beratungsstrategie
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Kategorie
Haare
Kunden
Frauen, Männer, Kinder
Veröffentlicht
February 2022

Systemberatung

  • 80% der Coiffeure schätzen sich in der Beratung gut bis sehr gut ein 🤨
  • 68% der Kunden finden die Beratung der Coiffeure nicht zufriedenstellend 😔

Eine gezielte Systemberatung bringt es auf den Punkt. Wir finden mit ihnen und für sie den passenden, individuellen Stil und zeigen ihnen wie sie ihren Look im Alltag umsetzen. Dabei ist uns wichtig, dass wir nicht einfach drauf los plaudern, sondern strukturiert durch das Beratungsgespräch führen.

Erfolgreicher starten: Zuhören und Informationen sammeln

Ihre bisherigen Erfahrungen sind Gold wert! Wir erfragen dabei ebenso die Limits, die No Go's, die Ziele und die Bereitschaft des täglichen Styling-Aufwandes.

Besser verstehen: Die richtige Erklärung bringt Klarheit

Wehe wenn sie los gelassen... Die gesammelten Informationen werden zum gegenseitigen Verständnis wiederholt und die Beratung kann beginnen. Das Verstehen und die Kommunikation ist das A und O. Gerne zeigen wir am "Objekt" warum und welche Details sich positiv auf die persönliche Gesamterscheinung auswirken können.

Alles eine Frage der Verhältnisse: Begründungen durch Erklärung von Proportionen, Formen und Verhältnissen sind nicht subjektiv.

Bonus: Als besonderes Highlight zum Schluss, wird von einem guten Coiffeur schon auch mal ein alternativer und völlig losgelöster Vorschlag entgegen der bisherigen Marschrichtung in die Waagschale gelegt. Diese Vorschläge dienen meist nur der Inspiration und als Türöffner für künftige Veränderungen.

Das letzte Wort haben sie! Das Einigen und das Wiederholen des Auftrages bringt Klarheit und schliesst unsere Systemberatung erfolgreich ab.

(Bilder: Adobe Stock, Wachter Trendhair)

Haben sie eine Frage?

Wir stehen ihnen gerne zur Seite!

@wachtertrendhair

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